EPFL > VPSI > IT > EXAPP - Site d'information: WinAD (Windows Active Directory)
 

  Affiche tous les articles

 Mode d'emploi du moteur de recherche  Rechercher : 
Moteur de recherche
Home page
Accréditation
Activation MS
AD c'est quoi ?
AD PowerShell
Authentifications
Autorisations DHCP
bugs
Conseils AD
DCs Sécurité
Délégations OUs
Domaine SC
Gaspar
GPO
Grp-Staff
KMS
Migrations
Outils
Procès verbaux
Profiles Itinérants
PWAD
Règles de nommage
Restaurations DC Fac
ServerAD2003
ServerAD2008
Seven
Students
synchro
toto1
Trucs et Astuces
· SSL/TLS Alert Protocol & the Alert Codes
· Intégration d'un serveur et Workstation Linux dans AD
· How to enable and disable SMBv1, SMBv2, and SMBv3 in Windows
· Remove Windows.old From a Server
· Erreur slui.exe résoudre l'activation MS
· Enable the Disk Cleanup tool 2012R2
· Sysprep échoue Windows 10
· Échec d'ouverture de session par le service Service de profil utilisateur. Impossible de charger le profil utilisateur
· Installer la version UEFI de Windows 7 ou 8/10
· Check Secure Channel d'une machine
· Rearming Sysprep
· Windows 10 / 8 / 7 Search Indexer
· Comment supprimer un service orphelin proprement
· Rejoindre une machine qui a perdu sa relation d'approbation au domaine
· Changer le profil réseau sur 2012R2
· Comment utiliser l’Enregistreur d’actions utilisateur
· Impossible d'installer/supprimer un programme
· Nettoyer le dossier "WinSxS"
· MBR ou GPT ???
· Couches de transition IPV4-IPV6
· Un profil temporaire est chargé à la place du profil local ou itinérant
· Enregistrement des événements de diagnostic d'Active Directory
· Windows 2008 et 7 « God Mode »
· AD Users & Computers : afficher l'onglet "additional account info" sur OS 64 bits
· Compter les objets d'AD
· DNS Devolution
· Profil temporaire impossible de créer un nouveau !
· Account Lockout and Management Tools
· Les smilies au clavier
· Vérifier le Secure Channel pour une machine dans l'AD
· Faire une query AD en GUI sur Vista sans ouvrir une console dsa
· CheckblockerVistaSp1-XPsp3-IE8
· Failure code kerberos
· Afficher l'appartenance des groupes universels multi domaine pour un utilisateur
· checkIE7Blocker
· Les Groupes...!
· Ajout d'un ordinateur Macintosh dans un domaine AD
· Ouvrir une invité de commande à partir d'un dossier
· Déléguer la gestion des services
· Voir les périphériques cachés dans le Device Manager
· ProblèmesMulti-CartesRéseauxSurUnSrvDCouNonDC
Win 8.1
WinAD
Windows 10
Windows 8
Windows Server
Wins
Work Shop
  Afficher une version imprimable de ce document dans une nouvelle fenêtre
 
Comment utiliser l’Enregistreur d’actions utilisateur
 

taper psr.exe

Vous pouvez utiliser l’Enregistreur d’actions utilisateur pour capturer automatiquement les actions effectuées sur un ordinateur, y compris un texte de description de l’endroit où vous avez cliqué et une image de l’écran lors de chaque clic (appelée « capture d’écran »). Une fois que vous avez capturé ces actions, vous pouvez les enregistrer dans un fichier qui peut être utilisé par un professionnel du support ou par quelqu’un d’autre qui vous aide à résoudre un problème d’ordinateur.

Remarques

  • Lorsque vous enregistrez des actions sur votre ordinateur, ce que vous tapez ne sera pas enregistré. Si ce que vous tapez est important pour la recréation du problème que vous essayez de résoudre, utilisez la fonctionnalité de commentaire décrite plus loin pour indiquer où le problème se produit.

    Certains programmes, tels qu’un jeu plein écran, peuvent ne pas être capturés de façon précise ou ne pas fournir de détails utiles à un professionnel du support.

Afficher tout

Pour enregistrer des actions et le résultat de cet enregistrement sur votre ordinateur

  1. Pour ouvrir Enregistreur d’actions utilisateur, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, puis tapez psr. Dans la liste des résultats, cliquez sur psr.

  2. Cliquez sur Commencer l’enregistrement. Sur votre ordinateur, effectuez les actions nécessaires pour reproduire le problème. Vous pouvez suspendre l’enregistrement à tout moment, puis le reprendre ultérieurement.

  3. Cliquez sur Arrêter l’enregistrement.

  4. Dans la boîte de dialogue Enregistrer sous, entrez un nom pour le fichier puis cliquez sur Enregistrer (le fichier est enregistré avec l’extension de nom de fichier.zip).

    Pour voir l’enregistrement des actions que vous avez enregistrées, ouvrez le fichier .zip que vous venez d’enregistrer, puis double-cliquez sur le fichier. Le document s’ouvrira dans votre navigateur.

Pour envoyer les actions utilisateur dans un message électronique

  • Après avoir enregistré les actions et leur résultat dans un fichier .zip, cliquez sur la flèche bas de l’aide Image de la flèche bas de l’aide, puis cliquez sur Envoyer au destinataire de courrier électronique. Ceci ouvrira un message électronique dans votre programme de messagerie par défaut et y joindra le dernier fichier enregistré.

    Remarque

    • Vous ne pourrez pas cliquer sur l’option Envoyer au destinataire de courrier électronique tant que vous n’avez pas enregistré des actions et le résultat de cet enregistrement dans un fichier.

Pour annoter des actions utilisateur

  1. Pour ouvrir Enregistreur d’actions utilisateur, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, puis tapez psr. Dans la liste des résultats, cliquez sur psr.

  2. Cliquez sur Commencer l’enregistrement.

  3. Lorsque vous voulez ajouter un commentaire, cliquez sur Ajouter un commentaire.

  4. Utilisez votre souris pour mettre en surbrillance la partie de l’écran que vous voulez commenter, entrez votre texte dans la zone Mettre le problème en surbrillance et commenter, puis cliquez sur OK.

  5. Cliquez sur Arrêter l’enregistrement.

  6. Dans la boîte de dialogue Enregistrer sous, entrez un nom pour le fichier, puis cliquez sur Enregistrer.

    Pour voir l’enregistrement des actions que vous avez enregistrées, ouvrez le fichier .zip que vous venez d’enregistrer, puis double-cliquez sur le fichier. Le document s’ouvrira dans votre navigateur.

Pour ajuster les paramètres

Lorsque vous réglez les paramètres pour l’Enregistreur d’actions utilisateur, ils sont enregistrés uniquement pour votre session actuelle. Après avoir fermé puis rouvert l’Enregistreur d’actions utilisateur, les paramètres standard sont rétablis.

  1. Pour ouvrir Enregistreur d’actions utilisateur, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, puis tapez psr. Dans la liste des résultats, cliquez sur psr.

  2. Cliquez sur la flèche bas de l’aide Image de la flèche bas de l’aide, puis cliquez sur Paramètres.
  3. Vous pouvez modifier les paramètres suivants pour l’Enregistreur d’actions utilisateur :

    • Emplacement de la sortie. Pour ne pas que le système vous invite à enregistrer un fichier après l’enregistrement, cliquez sur le bouton Parcourir pour définir un nom de fichier de sortie par défaut.

    • Activer la capture d’écran. Si vous ne voulez pas effectuer de captures d’écran avec les informations sur le clic, sélectionnez Non. Il s’agit d’un point à considérer si vous capturez les écrans d’un programme contenant des informations personnelles, tels que des mouvements bancaires, et que vous partagez les captures d’écran avec quelqu’un d’autre.

    • Nombre de captures d’écran récentes à stocker. La valeur par défaut est de 25 écrans, mais vous pouvez augmenter ou diminuer le nombre de captures d’écran. L’Enregistreur d’actions utilisateur enregistre seulement le nombre de captures d’écran par défaut. Par exemple, si vous avez effectué 30 captures d’écran lors d’un enregistrement mais que la valeur par défaut était définie à 25 captures, les cinq premières captures seront supprimées. Dans ce cas, il sera nécessaire d’augmenter le nombre de captures d’écran par défaut.

Article N° 210, du 08.10.2014, par Alain Gremaud
URL de cet article : http://winad.epfl.ch/?article=210

© 2017 VPSI - EXAPP - TC